1Prawo do zwrotu - 14 dni

Jako konsument możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podawania przyczyny. Wystarczy, że w tym terminie prześlesz nam jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu:

• e-mailem na [email protected], albo
• wypełniając formularz odstąpienia (PDF) i odsyłając go do nas.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

2Jak odesłać towar

Zwracany towar odeślij niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia, na adres:

Paczkomat InPost WRO327M
a gdy odesłanie tą drogą nie jest możliwe:
VD Przemysław Kwiatkowski, ul. Jesionowa 70/3, 50-504 Wrocław

• Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.
• Prosimy zwracać produkt kompletny. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia jej charakteru, cech i funkcjonowania.

3Zwrot pieniędzy

Pieniądze (za produkt oraz najtańszą oferowaną przez nas formę dostawy) zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu, tą samą metodą płatności, której użyłeś. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania - zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.

4Wymiana rozmiaru

Nie ten rozmiar? Napisz na [email protected] - pomożemy dobrać właściwy i podpowiemy najprostszy sposób wymiany. W doborze pomoże też tabela rozmiarów.

5Reklamacje (niezgodność towaru z umową)

Jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z umową, przysługuje Ci reklamacja przez 2 lata od jego dostarczenia. Zgłoś ją na [email protected], opisując wadę i dołączając zdjęcia. Reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni. W zależności od sytuacji naprawimy lub wymienimy produkt, a gdy nie będzie to możliwe - obniżymy cenę lub zwrócimy pieniądze.